31.08.2007

Fiche n°5: la boîte à outils du recruteur

PHASE DE PREPARATION, ETAPE 3 : LA BOITE A OUTILS DU RECRUTEUR

Processus a, initialiser le contact : Le sourcing (les sources de candidatures) comment faire connaître ses besoins et générer des candidatures ciblées ?

- Les annonces ou offres d’emploi : communiquer son besoin de recrutement vers le plus grand nombre sur des médias spécialisés
o Avantages : flux immédiat de candidatures ; publicité (donc notoriété) pour l’entreprise
o Inconvénients : nécessite une logistique appropriée pour traiter les candidatures ; coût parfois important

- Les candidatures spontanées : profiter de candidats qui ont fait l’effort de solliciter directement l’entreprise
o Avantages : manne tombée du ciel gratuitement ! Candidats motivés
o Inconvénients : flux difficile à quantifier ; problème de « fraîcheur »

- Les contacts téléphoniques : échanger rapidement avec les candidats
o Avantages : rapidité des contacts, gain de temps, échange plus informel
o Inconvénients : difficile à gérer ; imprévisible

- Les contacts-écoles : privilégier des liens avec certaines typologies de candidats
o Avantages : flux prévisible de candidatures qualifiées
o Inconvénients : concerne essentiellement des jeunes diplômés

- La cooptation : générer des candidatures qualifiées en s’appuyant sur le réseau relationnel des salariés
o Avantages : qualité des candidatures ; implication/fidélisation des salariés
o Inconvénients : source qui se tarit rapidement ; délicat à rétribuer

- Les salons de recrutement : rencontrer en direct les candidats
o Avantages : grand nombre de candidats en peu de temps
o Inconvénients : contact superficiel ; coût élevé

Processus b, échanger de l’information : Comment valoriser l’information dont on dispose, comment obtenir l’information dont on a besoin ? Comment préparer ses entretiens ?

- Le dossier de candidature : standardiser l’information recueillie auprès des candidats
o Avantages : structuration des informations quelques soient les sources de candidatures et les candidats ; contrôle de cohérence des informations avec le CV et la lettre de motivation ; fil conducteur pour l’entretien et le processus de recrutement entre les différents protagonistes
o Inconvénients : Respecter, les contraintes de la CNIL ; rebute parfois certains candidats car apparaît comme redondant avec le CV et la lettre de motivation

- L’argumentaire du projet d’entreprise : structurer l’échange de communication durant les entretiens, mettre en avant les « plus » de l’entreprise et du poste
o Avantages : préparer les arguments pour convaincre les candidats ciblés ; maîtriser le flux de communication (en dire assez sans trop en dire) ; se mettre à l’aise ; avoir réponse à tout
o Inconvénients : risque de « rigidifier » l’échange

- La description de poste : formaliser ce que l’on offre (la mission et les activités du poste) et ce que l’on demande (le profil du candidat idéal)
o Avantages : professionnalise l’information relative au poste
o Inconvénients : ne pas aller au-delà des mots de la description

- La liste des critères d’évaluation du profil de poste : formaliser les critères objectifs et subjectifs permettant d’évaluer les candidats
o Avantages : « objectiver » les critères d’évaluation ; mise en œuvre de grilles de cotation des candidatures
o Inconvénients : s’enfermer derrière une liste de mots

- La liste des « pseudo-situations » : mettre oralement en situation les candidats
o Avantages : tester les candidats sur les situations critiques du poste
o Inconvénients : évaluation qui n’est pas toujours aisée

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